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互聯(lián)網(wǎng)保險再迎強(qiáng)監(jiān)管 嚴(yán)厲打擊無資質(zhì)掛靠行為
2024-08-23 07:53:31來源:上海證券報
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  加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管不到半個月,金融監(jiān)管總局再次出手打擊互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域違規(guī)亂象。上海證券報記者從相關(guān)渠道獲悉,金融監(jiān)管總局近日向保險業(yè)下發(fā)提示函,嚴(yán)厲打擊互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域機(jī)構(gòu)和人員無資質(zhì)“掛靠”行為,堅(jiān)決杜絕違規(guī)銷售非保險金融產(chǎn)品行為,持續(xù)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管。

  業(yè)內(nèi)專家表示,一些互聯(lián)網(wǎng)平臺通過“掛靠”方式繞過金融監(jiān)管經(jīng)營保險業(yè)務(wù),是典型的規(guī)避監(jiān)管行為。金融監(jiān)管部門已經(jīng)多次強(qiáng)調(diào),金融活動必須持牌經(jīng)營,嚴(yán)禁“無照駕駛”。提示函明確了多條規(guī)范性要求,可以預(yù)見,互聯(lián)網(wǎng)保險將迎來長期強(qiáng)監(jiān)管,有望在監(jiān)管引導(dǎo)下進(jìn)一步凈化市場風(fēng)氣。

  違規(guī)“掛靠”將被嚴(yán)查重處

  變科普為營銷,將測評做成生意,近段時間來,不少短視頻、自媒體、帶貨博主轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷,通過“掛靠”方式違規(guī)銷售保險產(chǎn)品,引發(fā)了監(jiān)管部門關(guān)注。

  金融監(jiān)管總局在提示函中表示,近期,某互聯(lián)網(wǎng)自媒體通過業(yè)務(wù)資質(zhì)及人員執(zhí)業(yè)登記“掛靠”違規(guī)宣傳、銷售互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,對保險消費(fèi)者造成困惑和誤導(dǎo)。

  記者了解到,上述互聯(lián)網(wǎng)自媒體為某短視頻博主,來自深圳市云實(shí)互聯(lián)網(wǎng)信息科技有限公司(下稱“云實(shí)科技”)。云實(shí)科技并沒有保險牌照,旗下博主通過將保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書掛靠在保通保險代理有限公司來獲取保險銷售資質(zhì)。

  這是典型的規(guī)避監(jiān)管、繞道套利行為。業(yè)內(nèi)人士表示,不同于一般的商品,保險產(chǎn)品是特殊的金融產(chǎn)品,按照相關(guān)法律法規(guī)要求,保險經(jīng)營行為需要持證上崗。云實(shí)科技并沒有保險牌照,旗下員工自然不能經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。

  這種現(xiàn)象并非個例?!案黝愔辈ザ桃曨l平臺帶貨營銷保險產(chǎn)品的很多,這里面魚龍混雜?!币晃浑U企人士分析,一些是保險機(jī)構(gòu)或中介機(jī)構(gòu)自建的互聯(lián)網(wǎng)平臺,本身就是持牌機(jī)構(gòu),其營銷行為是合規(guī)的;還有一些僅僅是簡單的互聯(lián)網(wǎng)直播平臺,這類機(jī)構(gòu)不具備銷售資質(zhì),只能進(jìn)行保險知識普及和產(chǎn)品展示,不能進(jìn)行產(chǎn)品銷售。

  金融監(jiān)管總局明確表示,嚴(yán)厲打擊機(jī)構(gòu)和人員無資質(zhì)“掛靠”行為。未獲業(yè)務(wù)許可等資質(zhì)條件的機(jī)構(gòu)或人員,不得通過“掛靠”保險機(jī)構(gòu)或在該類機(jī)構(gòu)進(jìn)行執(zhí)業(yè)登記的方式,違規(guī)開展相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)。監(jiān)管部門強(qiáng)化對此類違法違規(guī)行為的監(jiān)督檢查,對相應(yīng)的機(jī)構(gòu)、人員及被“掛靠”的保險機(jī)構(gòu)依法嚴(yán)查重處。

  重申產(chǎn)品宣傳“紅線”

  在此輪打擊亂象過程中,監(jiān)管部門重申互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品宣傳“紅線”,將強(qiáng)監(jiān)管嚴(yán)監(jiān)管要求一貫到底。

  金融監(jiān)管總局強(qiáng)調(diào),互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)應(yīng)由依法設(shè)立的保險機(jī)構(gòu)開展,其他機(jī)構(gòu)和個人不得開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品銷售活動只能通過保險機(jī)構(gòu)的自營網(wǎng)絡(luò)平臺開展。

  對于保險科普、互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳等相關(guān)行為,金融監(jiān)管總局明確,應(yīng)當(dāng)按照“實(shí)質(zhì)重于形式”“有利于維護(hù)保險消費(fèi)者合法權(quán)益”的原則,科學(xué)界定。

  具體來看,非保險機(jī)構(gòu)提供保險產(chǎn)品引流、商業(yè)宣傳推廣等互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳服務(wù)時,不得從事互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品銷售、咨詢、保費(fèi)試算、報價比價等商業(yè)行為。

  “為保險消費(fèi)者購買保險產(chǎn)品提供網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接渠道的,跳轉(zhuǎn)的投保頁面應(yīng)屬于保險機(jī)構(gòu)的自營網(wǎng)絡(luò)平臺。”金融監(jiān)管總局表示,非保險機(jī)構(gòu)不得以技術(shù)服務(wù)費(fèi)、營銷宣傳費(fèi)等名義,違規(guī)獲取互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品銷售手續(xù)費(fèi)或傭金。

  保險營銷員也不得擅自開展互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品宣傳。金融監(jiān)管總局強(qiáng)調(diào),保險機(jī)構(gòu)從業(yè)人員利用自媒體等開展互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品營銷宣傳,應(yīng)獲得所在機(jī)構(gòu)授權(quán),并在顯著位置標(biāo)明所屬保險機(jī)構(gòu)全稱及個人姓名、執(zhí)業(yè)證編號等信息。

  保險機(jī)構(gòu)應(yīng)對全流程負(fù)責(zé)

  據(jù)行業(yè)不完全統(tǒng)計(jì),目前,我國保險營銷員有200多萬人。面對這么龐大的銷售群體,如何規(guī)范每一位保險營銷員的銷售行為是個難題。

  金融監(jiān)管總局再次要求,壓緊壓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)管理主體責(zé)任。保險機(jī)構(gòu)應(yīng)切實(shí)履行互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)管理主體責(zé)任,嚴(yán)格業(yè)務(wù)資質(zhì)、從業(yè)人員管理,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳活動,對互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品銷售行為全流程負(fù)責(zé),堅(jiān)決杜絕銷售誤導(dǎo),對保險合同糾紛切實(shí)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  具體執(zhí)行上,保險公司、保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對從業(yè)人員發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)測檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處置。

  此外,金融監(jiān)管總局近期還發(fā)現(xiàn),部分保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)及個人代理人通過互聯(lián)網(wǎng)違規(guī)宣傳、銷售非保險金融產(chǎn)品。對此,金融監(jiān)管總局再次明確:保險機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員不得通過互聯(lián)網(wǎng)違規(guī)宣傳、銷售非保險金融產(chǎn)品。為保險機(jī)構(gòu)提供互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳等服務(wù)的合作機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)與其他產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳或銷售行為實(shí)行嚴(yán)格隔離,并在醒目位置提示消費(fèi)者注意區(qū)分不同的責(zé)任主體。

  互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)將保持高壓監(jiān)管態(tài)勢。金融監(jiān)管總局表示,監(jiān)管部門將進(jìn)一步強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管,對相關(guān)投訴舉報、新聞輿情等加強(qiáng)追蹤查處,探索建立長期有效的涉互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)自媒體信息監(jiān)測和處置機(jī)制。

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